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作品科技有限公司

  • 成立於2019年,我們擁有專業研發團隊,具有專業企業提供移動互聯網業務流程綜合解決方案的IT系統服務公司。主要業務發展方向包括智能手機軟體研發與產品、客戶關係管理平台與智能客服系統的實施與運營等。作品科技公司的核心競爭優勢在於公司擁有豐富的產品體系和多年系統開發經驗的技術團隊和經營管理人才,我們的軟體和服務已經應用於金融、教育和電子商務等領域拓展市場經營。

  • 我們熟悉不同的市場和社會文化,擁有豐富的區域經營管理能力和有系統服務能力。這讓我們能夠更好的為客戶量身設計和執行不同的解決方案,高效率完成關鍵性任務,從而提高顧客的滿意度和忠誠度,實現與客戶的合作雙贏局面。目前公司在新加坡、香港等多地擁有緊密的合作夥伴關係。

  • 面對未來發展,相信互聯網是高度競爭產業,我們高度堅信科技與創新是未來發展趨勢,網路具價值的無限可能,倡導開放、平等、協作、分享的互聯網文化,專註於為各行業的客戶提供最優質的服務。

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核心價值觀

  • crop_free

    開放

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    協作

  • assignment_turned_in

    責任

  • emoji_events

    卓越

主營業務

智能手機平台

  • Step 1

    產品設計方案

    立足業務邏輯,建立合理功能場景與交互使用者體驗

  • Step 2

    架構設計與開發

    架構設計高性能,易擴展,開發推行工程化管理

  • Step 3

    專案功能上線與維運

    嚴格的質量管控和上線操作,提供上線後持續的系統穩定度


商品行情系統

  • Step 1

    多品種極速行情

    提供多市場的豐富品種,匯集全方位的技術指標

  • Step 2

    多終端、多協議接入

    支持PC、APP、H5等多種終端,支持HTTP、Socket、Websocket等多種協議接入

  • Step 3

    高負載、易擴展

    模塊化設計,支持集中部署或分布式部署,支持雲服務部署,提供高效、安全的應用服務


智能客服中心

  • Step 1

    多媒體溝通

    支持多種不同媒體的溝通方式(電話、IVR、網絡、E-mail等)

  • Step 2

    標準化實施

    通過標準化運營流程(SOP)和質量監控體系,實現客戶溝通的高效性、一致性和準確性

  • Step 3

    大數據分析

    分析客戶溝通紀錄細節的需求,由此讓客戶能對市場做出快速的反應並優化服務流程

  • 地址

    臺北內湖區瑞光路298號6樓之壹

    電郵

    hr@twprotech.com

    電話

    (02)2659-1178